东北林业大学现有1129名离退休职工，由于年龄原因，身体免疫机能下降，且往往患有一些慢性基础疾病，是本次病毒传染的易感人群和高危易发人群。面对疫情，学校离退休工作处迅速响应，用细致关爱帮助他们乐观抗疫。
疫情初期，离退休工作处在对学校道南、道北两处离退休职工活动中心进行消杀处理后，进行了全面关闭。为确保管理到位，高效落实，离退处由干部科、工人科、离休科牵头，分别建立了三个离退休老同志疫情防控工作微信群，通过微信群，及时向离退休职工发布党和国家以及学校防控工作的各项指示要求，宣传发布积极正向的疫情防控知识和疫情防控信息，稳定离退休职工的情绪，严控疫情防控期间的舆情导向。
1月24日，大年初一，离退休工作处所有在哈过节的干部职工，在保证“一人一室”的前提下，全员到岗，分科分片电话联系1129名离退休职工，代表学校向老同志们拜年问候并逐一摸排离退休职工疫情防控期间的生活轨迹和身体健康情况，做好每日信息报送工作。同时，对困难离退休职工家庭，选派专职联络员进行定期电话回访，随时了解他们在疫情防控期间遇到的生活困难和需求，及时给予帮扶、解决。
我校家属区内有100余户近300余名离退休职工居住、生活。因疫情防控工作的需要，哈尔滨市政府于2月4日对全市各小区进行了封闭管理。2月6日，离退处三个科室的负责人分别接到了离退休职工的求助电话或微信信息，反应因附近蔬菜店关停给生活带来的不便。离退处处长李长松得知此事后，立刻联系香坊区市场监督管理局、文政街道办事处、香坊区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部等多个政府部门，反复沟通协调，最终得到了香坊区政府相关部门的理解和支持，蔬菜店得以重新运营，保证了我校家属区内离退休职工日常生活的需要。还有一些离退休职工因校园封闭，无法正常缴纳电费等基础生活费用，学校就通过上门服务或微信转交的方式，解决了老同志缴费难的问题。
疫情防控期间，离退休工作处通过“疫情防控工作微信群”和群发短信等网络渠道，面向全校离退休老同志开展正向积极的舆论宣传工作，教育引导离退休职工相信党中央、相信政府、相信学校，不信谣，不传谣，指导老同志学好用好疫情防控措施，做到勤洗手，勤开窗，少外出，不聚集，坚定老同志战胜疫情的信心和决心。
为丰富离退休职工在疫情防控期间的居家生活，学校鼓励离退休职工积极开展一些适合当前疫情防控形势、在家就可以参与完成的各类文化艺术活动。书画协会会长郭维忠老师组织协会老同志在网上开展了“东北林业大学老年书法班战‘疫’书画展”和“庆祝三八妇女节书法网络作品展”。音乐造诣深厚的邹兴淮老师为疫情防控工作专门创作了《情暖白衣天使》等音乐作品。擅长京剧表演的冯国光老师将自己演唱的多首京剧作品发到疫情防控工作群，请老同志们欣赏。这些活动的举办展现了我校离退休职工面对疫情积极向上的乐观心态，展现了致敬抗击一线英雄的同胞情怀，展现了众志成城、团结一心抗击疫情的精神风貌。
在学校的细致服务下，广大离退休老同志对党和政府满怀感恩之心，积极响应为疫情防控捐款号召，为疫情防控工作踊跃捐款。有些老同志收到捐款信息较晚，主动联络离退处要求补交。他们纷纷表示，学校对我们的关心，让我们十分温暖，我们要把这份温暖传递给更多的人。
