近日,为了迎接第31届哈尔滨国际冰雪节的到来,我校积极响应团市委的号召,开展了“我为冰雪节代言”志愿服务活动,先后组织356名志愿者分别于1月5日、1月6日在我市10路等7条公交线路上开展了志愿服务,服务时长达3600小时。
“请大家有序排队,文明乘车”“请大家抓好扶手,避免拥挤碰撞”“哪位热心的乘客可以为这位奶奶让一个座位啊”,早上6:00开始到晚上17:30结束,7条线路的公交车上回荡着志愿者们的“动人旋律”。志愿服务活动中,志愿者们充分展示了我校志愿者的良好风貌,不畏严寒、不辞辛苦,用似火的热情和过硬的技能服务他人。
来自文法学院的周庆妃同学是上学以来第一次凌晨5点起床,尽管自己晕车,但她还是坚持服务10个小时从未间断。信息学院的郭嘉同学被分到了8路公交车上,虽然近12小时的服务已经结束,但身体的疲惫仍然掩盖不了他内心的兴奋,他说“尽管天气很冷,但是我们每个人的热情都很高,看到乘客们有序上车、主动为老人和孕妇让座,我们内心倍感温暖和欣慰。”在回校的车上,来自材料学院的吕淼同学向同学们讲述了她的经历,当她在车上号召大家为一位老人让座时,老人一句“年轻人都要上班更累,我没事站一会就行”的话,让她感受到了冬日里哈尔滨的温暖。青年志愿者总会的刘霖连续两天参加活动,服务20多个小时,活动中他感受到了哈尔滨市民的“友善”——“好多人都是热心肠、活雷锋,宁愿自己多付出一点也要让他人能得到便利,让人心里非常暖!自己所在的8路车上出现了一个‘大爷’给一个‘老大爷’让座的一幕,这就是真实的体现。”王颖同学是我校经济管理学院的一名新生,活动结束后,她有这样的感受:“在近12个小时的服务过程中,我看到每个人都很努力,冰城的天气很冷,公交车上的温度也很低,但是大家都没有抱怨,很荣幸我可以是志愿者中的一员,车上的人们冲着我微笑,让我的心里暖暖的,我看到街道路口、公交站点旁也有和我一样的志愿者,大家来自不同的地方,却有一个共同的目的,那就是无私奉献、传递真情。”同学们在谈及感受时,还纷纷表达了对公交车司机师傅的敬佩和认同,大家在志愿服务中收获颇丰。
为保证此次志愿服务活动顺利进行,校团委于1月4日在丹青楼219教室为全体志愿者作了培训和动员,内容涉及日程安排、服务技能、工作任务等,强调了安全第一、形象得体、及时沟通、深入宣传、认真总结等5方面要求,帮助志愿者明确了参与志愿服务活动的根本目的和重要意义,激发了同学们为冰雪节服务的热情。现场还建立了微信群,以便于志愿者及时联系沟通。
两天来,志愿者们秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,克服天气寒冷、人流密集、服务时间长、工作强度高等困难,以饱满乐观的精神面貌、细致入微的服务态度,为广大市民提供了最优质的服务,极大地便利了市民的乘车出行,成为冰雪节中又一道亮丽风景,为哈尔滨市积极践行社会主义核心价值观、创建全国文明城市作出了积极贡献。(石龙)

志愿者在公交车上维持秩序

公交车到站后志愿者打扫卫生

志愿者们与110路公交车司机合影